A atinge si a metine calitatea dorita la un cost optim constituie o necesitate, realizarea acestui aspect al calitatii fiind in stransa legatura cu utilizarea planificata si eficienta a resurselor tehnologice, umane si materiale care sunt disponibile companiei. Informatizarea sistemului feroviar romanesc vizeaza si informatizarea activitatilor de planificare, gestionare si monitorizare a trenurilor si mersului acestora.
Proiectul a demarat in septembrie 2002, prima versiune stabila a sistemului finalizandu-se in decembrie 2003. Cele doua echipe de specialisti, The Red Point si CNCFR, au lucrat impreuna la realizarea analizei contextului informational specific domeniului, pentru a defini cat mai exact scopul si obiectivele proiectului.
Implementarea sistemului informatic Routes in cadrul Cailor Ferate Romane, a condus la schimbarea modului de lucru al personalului implicat, fapt ce a contribuit in mod esential la cresterea eficientei muncii.
Obiectivele sistemului informatic Routes constau in asistarea managementului si informatizarea proceselor de editare si organizare a trenurilor, realizarea planselor grafice de lucru, vizand atingerea urmatoarelor efecte tehnice, economice si ergonomice:
-
obtinerea unui timp de raspuns mai scurt in derularea proceselor decizionale si de executie;
-
cresterea nivelului de flexibilitate si adaptabilitate in raport cu modificarile fluxurilor informationale;
-
utilizarea mai eficienta a resurselor materiale si umane;
-
cresterea eficientei muncii prin eliminarea redundantelor si activitatilor de rutina;
-
imbunatatirea circuitului informational dintre centru si celelalte regionale din tara.
